Privacy Policy and Cookies
- 1. Kontroler strony internetowej
- Stroną zarządza InFOV Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Sękocinie Nowym, aleja Krakowska 9, 05 -090 Sękocin Nowy, REGON 364635788, NIP (numer identyfikacji podatkowej) 7123313875, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000621574.
- Wszelkie prawa do strony internetowej, w tym jej elementów tekstowych i graficznych, układu i innych elementów są zastrzeżone, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej. Korzystanie z treści umieszczonych w Witrynie nie oznacza, że jej użytkownicy nabywają niematerialne prawa własności do utworów lub zawartych w nich baz danych. Użytkownik może korzystać z tych utworów lub baz danych wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. O prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2019 r. Poz. 1231 ze zm.), Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. O ochronie baz danych (Dz. U. z 2001 r. Nr 128, poz. 1402, z późn. Zm.) Oraz ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. O zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2019 r. Poz. 1010 z późn. Zm.). W szczególności, poza przypadkami określonymi w niniejszym regulaminie, zabrania się kopiowania, modyfikowania lub przekazywania drogą elektroniczną lub w jakikolwiek inny sposób jakiejkolwiek części Witryny, w całości lub w części, w celach komercyjnych i bez uprzedniej pisemnej zgody Firma.
- 2. Administrator danych osobowych
- InFOV Sp. ogród zoologiczny. jest administratorem danych osobowych (zwanym dalej „Administratorem”).
- Administrator określa cele i metody przetwarzania danych osobowych Klientów oraz zobowiązuje się dbać o bezpieczeństwo danych udostępnione Spółce z własnych zasobów i na własne ryzyko, w szczególności w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem.
- InFOV Sp. ogród zoologiczny. przetwarza dane osobowe użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia, ukształtowania treści, dokonania zmian, zakończenia i prawidłowego wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Dane osobowe przekazywane przez Klientów przetwarzane są zgodnie z wymogami ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem (UE) 206/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylające dyrektywę 95/46 / WE ( RODO).
- Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Klientów niebędących osobami prawnymi przez Internet sklep działa pod adresem ______________ . Dane osobowe klientów są przechowywane na serwerach, które gwarantują ich bezpieczeństwo. Bazy danych są udostępniane w zakresie niezbędnym do wykonywania czynności zleconych przez Administratora, aby osiągnąć cel przetwarzania danych, wyłącznie osobom upoważnionym przez Administratora i zobowiązanym do zachowania poufności.
- Dane osobowe użytkowników są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzane dane zgodnie z wymogami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych i są przetwarzane w sposób zgodny z zakresem zgody udzielonej przez użytkownika oraz wymogami polskiego prawa.
- 3 zasady przetwarzania danych osobowych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z następującymi zasadami:
- zgodność z prawem, niezawodność i przejrzystość przetwarzania danych,
- ograniczenie celu przetwarzania danych,
- minimalizując ilość przetwarzanych danych,
- dokładność przetwarzanych danych,
- ograniczenie okresu czasu i celów, dla których dane mogą być przechowywane,
- zapewniając, że dane są przetwarzane w sposób integralny i poufny
- ochrona przed zniszczeniem lub uszkodzeniem,
- odpowiedzialność.
- Usługodawca nie udostępnia w żaden inny sposób niż wynika to z celu Witryny i zakresu udzielona zgoda oraz oświadczenia, informacje i dane osobowe na temat Użytkowników innym osobom trzecim, które nie mają podstawy prawnej nakazującej Dostawcy usług, i zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby odpowiednio chronić informacje, w szczególności w sposób przewidziany w przepisach ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- 4 Prawa użytkownika
- Użytkownik ma prawo, na pisemne żądanie przesłane na adres kontrolera podany powyżej, do: </ span>
- mają dostęp do swoich danych i otrzymują ich kopię;
- sprostuj (popraw) swoje dane osobowe;
- ogranicz przetwarzanie danych osobowych;
- usuń dane osobowe;
- Ponadto Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu do spraw osobistych Ochrona danych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska).
- 5. Zebrane dane osobowe
- W przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego konieczne jest podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza zakupu w celu przeprowadzić transakcję: nazwisko i imię, adres e-mail, adres dostawy, kontaktowy numer telefonu.
- W przypadku utworzenia konta dla Użytkownika, Administrator gromadzi następujące dane osobowe poprzez formularz rejestracyjny: imię i nazwisko oraz nazwisko, adres e-mail, adres e-mail, kontaktowy numer telefonu. Każdy klient, po utworzeniu konta użytkownika na stronie sklepu, ma możliwość dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i zmiany za pomocą formularza w „Profilu użytkownika”).
- W przypadku kampanii promocyjnych lub konkursów dane kontaktowe klientów, którzy dobrowolnie zadeklarowali chęć otrzymywania informacji o promocjach a konkursy są przetwarzane przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w celach związanych z promocjami lub konkursami. Klient może zrezygnować z otrzymywania informacji o promocjach lub konkursach w taki sam sposób, w jaki wyraził chęć otrzymywania takich wiadomości. Zebrane dane osobowe obejmują: imię i nazwisko, adres e-mail, kontaktowy numer telefonu, adres e-mail.
- Podanie danych określonych w zamówieniach i formularzach rejestracyjnych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy sprzedaży towarów.
- Podanie danych osobowych w przypadku udziału w organizowanych konkursach i kampaniach promocyjnych umożliwia udział w nich i dostarczenie nagród w przewidzianych przypadkach w regulaminie konkursu.
- Dane w formie rejestracji konta użytkownika mają na celu jego utworzenie i administrację. W zakresie wymaganym przez prawo Administrator może wymagać dostarczenia danych niezbędnych między innymi ze względów podatkowych lub rejestracyjnych, oznaczając te informacje jako wymagane. Inne dane zawarte w formularzu są dobrowolne.
- 6. Udostępnianie danych osobowych innym podmiotom
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane na żądanie Administratora, w tym podmiotom świadczącym usługi informatyczne, usługi kurierskie, usługi przetwarzania płatności, usługi windykacyjne, usługi dostarczania korespondencji pocztowej , usługi prawne i inne usługi specjalistyczne. Podmioty te przetwarzają dane tylko na podstawie umowy z Administratorem oraz w zakresie niezbędnym do wykonania umów między Administratorem a Klientem. Zebrane dane osobowe nie będą przekazywane odbiorcom znajdującym się w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein).
- 7. Skontaktuj się z klientem
W celu sfinalizowania zamówienia lub wysłania odpowiedzi na pytanie wysłane pocztą elektroniczną Sklep internetowy będzie korzystał z komunikacji e-mail lub telefonicznej. W przypadku finalizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym Klient otrzyma wszystkie niezbędne informacje o dokonanej transakcji i postępie realizacji zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- 8. Subskrypcja biuletynu
Na życzenie klienta adres e-mail podany przez klienta może zostać zapisany do bazy biuletynów. Następnie adres e-mail zostanie wykorzystany do celów marketingowych własnych produktów InFov Sp. ogród zoologiczny. Zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana przez _________________
- 9. Wykorzystanie zebranych danych
Administrator przetwarza zebrane dane osobowe w następujących celach:
- zakładanie i utrzymywanie konta użytkownika,
- zapewnienie Użytkownikowi obsługi konta i transakcji, w tym rozwiązywanie problemów technicznych,
- udostępnienie usługi biuletynu e-mail,
- organizacja konkursów i kampanii promocyjnych, w których mogą wziąć udział Klienci,
- zapisywanie danych w plikach cookie i zbieranie danych ze stron internetowych i aplikacji mobilnych,
- do celów marketingowych, w tym profilowania do celów marketingowych i analitycznych,
- umożliwiający świadczenie usług elektronicznych i korzystanie ze strony internetowej, w tym transakcji na naszej platformie transakcyjnej oraz umożliwiający dokonywanie płatności za towary sprzedawane w sklepie internetowym,
- dostawa zamówionych lub wysłanych towarów,
- obsługa reklamacji,
- obsługa żądań, żądań i aplikacji, kontaktowanie się z klientem, w tym w celach związanych z usługami przez nas świadczonymi, </ span>
- przestrzeganie obowiązków prawnych nałożonych na nas przez przepisy podatkowe i rachunkowe oraz regulacje dotyczące handlu materiałami wybuchowymi, bronią i amunicją,
- zapewniające działanie usług płatniczych,
- w razie potrzeby odzyskuje należne kwoty,
- przeprowadzanie analiz statystycznych,
- obsługa żądań, zapytań itp. złożonych w sytuacjach, gdy nie są one bezpośrednio związane z realizacją umowy zawartej z nas,
- marketing bezpośredni,
- kontaktując się z klientami, w tym na potrzeby świadczonych przez nas usług, obsługi transakcji, dozwolonych działań marketingowych za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacja, w tym kanały telefoniczne i e-mail,
- monitorowanie aktywności wszystkich i określonych użytkowników, w tym np. oglądane produkty itp.
- pasujące reklamy z poprzednio oglądaną zawartością,
- zapewnianie bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie regulaminu i zapobieganie oszustwom i nadużyciom,
- zapewniając odpowiedzialność.
- 10 pytań i zastrzeżeń
Administrator udziela odpowiedzi na pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności przesłane na następujący adres e-mail: ______________ lub do kontrolera bezpieczeństwa informacji: ____________________
- 11 plików cookie
- InFov Sp. ogród zoologiczny. w celu ustalenia danych statystycznych dotyczących ruchu użytkowników i ułatwienia korzystania z treści zawartych na stronie ________ korzysta z technologii znanej jako „pliki cookie”, tj. informacji przechowywanych przez serwer Strony na komputerze użytkownika, który może być czytane przez ten serwer za każdym razem, gdy użytkownik łączy się z tego komputera. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć opcję akceptowania plików „cookie” w swojej przeglądarce internetowej, co nie spowoduje trudności w korzystaniu z treści Witryny. Szczegółowe informacje na temat usuwania plików „cookies” lub wyłączania ich akceptacji zależą od przeglądarki używanej przez odwiedzającego stronę internetową. Lista plików cookie używanych przez stronę internetową:
- …… .. – plik odpowiedzialny za ………………… .. ,
- Oprócz wyżej wymienionych plików cookie i informacji zawartych w §12 ust. 1, inne informacje nie są gromadzone automatycznie. < / span>
- Pliki cookie to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika strony i są przeznaczone do korzystania z Witryny. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem umieszczającym pliki cookie na urządzeniu końcowym użytkownika strony i uzyskującym do nich dostęp jest operator Strona internetowa _______ z siedzibą pod adresem _____________________.
- Pliki cookie są wykorzystywane do następujących celów:
- dostosowanie zawartości strony internetowej do preferencji użytkownika i optymalizacja korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają zidentyfikować urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
- tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie struktury i zawartości takich stron < / span>
- utrzymywanie sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wpisywać loginu i hasło na każdej stronie Witryny.
- W ramach Witryny wykorzystywane są dwa podstawowe typy plików cookie: pliki cookie sesji i trwałe pliki cookie. Sesyjne pliki cookie to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania i opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookie są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
- W ramach strony internetowej wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookie:
- „niezbędne” pliki cookie umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach witryny, np. uwierzytelniające pliki cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelnienia w Witrynie
- Pliki cookie wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, np. służy do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Witryny
- „wydajność” pliki cookie umożliwiające zbieranie informacji o korzystaniu ze stron Witryny </ li >
- „Funkcjonalne” pliki cookie umożliwiające „zapamiętywanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizacji interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
- „Reklamowe” pliki cookie, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. </ span >
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzenie końcowe Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub informować o każdym ich umieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i metodach obsługi plików cookie są dostępne w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Operator strony informuje, że ograniczenia stosowania plików cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
- Pliki cookie umieszczone na urządzeniu końcowym użytkownika strony mogą być również wykorzystywane przez reklamodawców i partnerów współpracujących z operatorem witryny.
- Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w menu przeglądarki internetowej użytkownika.
- Strony trzecie działające za pośrednictwem naszej strony internetowej. Lista naszych partnerów i informacje o świadczonych przez nas usługach są następujące:
- Facebook – docieranie do klienta za pośrednictwem platform komunikacyjnych oraz w celu umożliwienia udostępniania i zaangażowania, < / li>
- Instagram – docieranie do klienta za pośrednictwem platform komunikacyjnych oraz w celu umożliwienia udostępniania i zaangażowania, < / li>
- Opineo – recenzje sklepu i produktów,
- Google Analytics – statystyki witryny,
- 12 Inne źródła danych
- Oprócz plików cookie Sklep internetowy może również gromadzić dane zwyczajowo gromadzone przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. dzienniki lub pliki dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować:
-
- twój adres IP
- rodzaj platformy
- typ przeglądarki internetowej
- W przypadku pytań lub komentarzy użytkowników dotyczących warunków korzystania z witryny lub ochrony prywatności, prześlij nam e-mail do ………………………
13 Informacje o konsekwencjach usunięcia konta użytkownika
Usunięcie konta użytkownika oznacza trwałe i nieodwołalne usunięcie danych użytkownika oraz zaprzestanie przetwarzania danych osobowych użytkownika. Administrator zastrzega sobie jednak prawo do przechowywania danych, takich jak czas i adres IP użytkownika logującego się po usunięciu konta na potrzeby policji i prokuratury, oraz danych niezbędnych do rozliczenia świadczonych usług do czasu ich rozliczenia , a także dane wymagane przez inne przepisy do celów dokumentacji finansowej i księgowej.
- 14 Zbieranie danych przez sklep internetowy
Sklep internetowy nie gromadzi automatycznie żadnych danych, z wyjątkiem danych otrzymanych na podstawie plików cookie podczas korzystania z witryny.